Veelgestelde vragen

Heeft u vragen?
Stuur ons een E-mail.

veelgestelde vragen
Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?

Ja, Morteng is een grote fabrikant. Ons logistieke team maakt pakketten op maat en gebruikt altijd hoogwaardige exportverpakkingen. Uw bestelling wordt verzonden in houten dozen van multiplex of karton, afhankelijk van de specifieke behoeften. In beide gevallen garanderen we de productveiligheid.

Wat zijn uw leveringsvoorwaarden?

EXW is in de meeste gevallen de beste optie, u kunt een expediteur aanstellen om de goederen op te halen wanneer ze klaar zijn.

Hoe zit het met uw levertijd?

Over het algemeen duurt het 1-2 weken na ontvangst van uw betaling om de penselen te bestellen. De specifieke levertijd is afhankelijk van het artikel en de hoeveelheid van uw bestelling.

Kunt u produceren volgens de monsters?

Ja, we kunnen produceren volgens uw monsters of technische tekeningen. Meestal produceren we volgens de tekening, dus als u een monster of tekening heeft, kunnen we u dezelfde kwaliteit leveren.

Wat is uw voorbeeldbeleid?

Wij kunnen een monster leveren als wij de onderdelen op voorraad hebben, maar de klant moet dan wel de kosten voor het monster en de bezorgkosten betalen.

Test u al uw goederen vóór levering?

Ja, we testen 100% vóór levering en we verstrekken kwaliteitscertificaten en een testrapport. We beschikken ook over een eigen CANS-lab.

Hoe kunt u ervoor zorgen dat onze zakelijke relatie lang meegaat en goed blijft?

1. Wij hanteren een goede kwaliteit en concurrerende prijzen om ervoor te zorgen dat onze klanten hiervan profiteren;
2. Wij zijn de fabrikant van originele borstels, sleepringen en borstelhouders in China. We bieden u technische ondersteuning en staan ​​klaar voor uw projecten. We werken aan technisch werk van topkwaliteit.
3. Wij respecteren elke klant als onze vriend en we doen oprecht zaken met hen, ongeacht waar ze vandaan komen.

yfBent u een fabriek of handelsonderneming?

Wij zijn een fabrikant gespecialiseerd in de productie van koolborstels, koolborstelhouders en sleepringen. Morteng is gecertificeerd volgens de internationale ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949-normen. Bekijk onze certificaten op onze website.

Als ik een kleine hoeveelheid bestel, kunt u dit dan produceren?

Ja. Bespreek dit gerust met ons, we zullen je zoveel mogelijk ondersteunen.

Wat kan ik doen als er een probleem is met de koolborstel?

Maak je geen zorgen. Je kunt ons de e-mail of de foto sturen. Wij bieden je een bevredigende oplossing. Ons ingenieursteam staat klaar voor al onze internationale klanten wereldwijd.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Stuur uw bestelling per e-mail naar ons:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comWe maken een PI voor u en sturen u de tekening ter bevestiging nadat uw betaling is ontvangen. Na uw goedkeuring van de tekening starten we de productie.

Wanneer kunnen wij uw offerte ontvangen?

Als uw wensen duidelijk zijn, sturen we u binnen 24-48 uur een offerte.

Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen. Express is normaal gesproken de snelste, maar ook de duurste manier. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. We kunnen u alleen exacte vrachttarieven geven als we de details van het bedrag, het gewicht en de verzendwijze kennen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wil je bij ons werken?